Условия возврата

Предусмотрено два способа возврата:

Опция ОЖД – это примерка и проверка комплектности. Время на проверку составляет 20 мин, стоимость 50 руб. После отказа оформляется возвратный заказ, и возвращается отправителю.

«Клиентский возврат» — возможность получателю самостоятельно оформить возвратный заказ на сайте интернет-магазина или на сайте DPD. Стоимость такого заказа 305 руб.
Тариф действует для возвратов посылок весом до 15 кг по всей географии обслуживания в России, за исключением Норильска, Магаданской и Сахалинской областей, Камчатского края и Якутии. Возврат можно оформить в течении 14 дней с момента получения с сохранением всех этикеток и товарного вида.